Συχνές Ερωτήσεις

Ε: Τα προϊόντα σας είναι αυτά που διαφημίζονται στην τηλεόραση;

Α: Πολύ σωστά, τα προϊόντα μας είναι αυτά που έχετε δει στα τηλεοπτικά κανάλια.

Ε: Υπάρχει κάποιο φυσικό κατάστημα;

Α: Όταν καταχωρείτε μια παραγγελία στη biopro.gr, παραγγέλνετε απ'ευθείας από τα σημεία διανομής μας, χωρίς να μεσολαβούν μεσάζοντες, απ'την παραγωγή στην πόρτα σας με λίγα κλικ. Δεν διοικούμε φυσικό κατάστημα, όλες οι εμπορικές μας δραστηριότητες εκτελούνται αποκλειστικά στη biopro.gr με αποτέλεσμα να αποφεύγουμε τις δαπάνες που φέρει ένα φυσικό κατάστημα και η συντήρησή του και έτσι να παρέχουμε τα προϊόντα μας ακόμη φθηνότερα.


Ε: Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το προϊόν μου, μπορώ να το επιστρέψω;

A: Ναι, φυσικά. Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ εδώ

Ε: Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας μου πότε θα παραλάβω;

Α: Οι περισσότερες παραγγελίες θα αποστέλλονται μέσα σε 24 ώρες από την καταχώρηση παραγγελίας, οπότε αναμένετε 1-3 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση της παραγγελίας σας.

Q: Πού αποστέλλετε και ποιο είναι το κόστος αποστολής;

A: Στέλνουμε σε όλη την Ελλάδα με τα έξοδα αποστολής ΔΩΡΕΑΝ.

Ε: Η παραγγελία μου θα είναι ασφαλής κατά τη διάρκεια της μεταφοράς της;

Α: Ναι, θα είναι. Οι συσκευασίες οι οποίες παρέχουμε είναι πραγματικά ασφαλείς και προσθέτουμε έξτρα ασφάλεια τυλίγοντας τις με υλικά απορρόφησης κραδασμών.

 

Αν έχετε κάποια απορία που δεν μπορέσαμε να λύσουμε παραπάνω, επικοινωνήστε μαζί μας